ledcontrollercard គោលការណ៍ដឹកជញ្ជូនតាមហាងអនឡាញ៖
1. តម្លៃឯកតានៃទំនិញមិនរាប់បញ្ចូលថ្លៃដឹកជញ្ជូនទេ។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលថ្លៃដឹកជញ្ជូន បន្ទាប់ពីអ្នកជ្រើសរើសបរិមាណទំនិញ និងទិសដៅ។
2.DHL Express គឺជាវិធីសាស្ត្រលំនាំដើម។ ផ្សេងទៀតដូចជា EMS, UPS, FedEX និង TNT នឹងត្រូវបានអនុម័តតែនៅពេលដែល DHL មិនមាន ឬមិនសមរម្យនៅគោលដៅ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ដឹកជញ្ជូនទំនិញតាមសមុទ្រ ឬតាមផ្លូវអាកាស សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត។
3. យើងនឹងបន្តការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 2 ថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ពីទទួលបានការទូទាត់។ យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកនូវកាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូនលឿនបំផុតមួយផ្សេងទៀត ប្រសិនបើទំនិញអស់ពីស្តុក។
4. យើងដឹកជញ្ជូនទៅអាសយដ្ឋានដែលបានបញ្ជាក់សម្រាប់ការបញ្ជាទិញប៉ុណ្ណោះ។ ដូច្នេះអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកត្រូវតែផ្គូផ្គងអាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន។ សូមបញ្ជាក់អាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូននៅលើគណនីរបស់អ្នក នៅពេលអ្នកបង់ប្រាក់ដោយ PayPal ឬកាតឥណទាន។
5. ពេលវេលាឆ្លងកាត់នៃការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន និងមិនរាប់បញ្ចូលថ្ងៃចុងសប្តាហ៍ និងថ្ងៃឈប់សម្រាក។ ពេលវេលាធ្វើដំណើរអាចប្រែប្រួល ជាពិសេសក្នុងរដូវវិស្សមកាល។
6. សូមជូនដំណឹងមកយើងខ្ញុំ ប្រសិនបើអ្នកចង់ប្រកាសតម្លៃទាបជាងនៅលើវិក្កយបត្រដឹកជញ្ជូន ដើម្បីជៀសវាង ឬកាត់បន្ថយពន្ធគយនៅខាងអ្នក។ បើមិនអញ្ចឹងទេ យើងនឹងប្រើចំនួនទឹកប្រាក់ពិតប្រាកដដូចដែលបានបង់។
7. ប្រសិនបើចាំបាច់ សូមជួយអ្នកនាំសំបុត្រសម្រាប់ជំនួយចាំបាច់ទាក់ទងនឹងការបោសសំអាតគយនៃទំនិញក្នុងស្រុក។
8. សូមពិនិត្យមើលទំនិញនៅពីមុខអ្នកនាំសំបុត្រនៅពេលពួកគេមកដល់។ ប្រសិនបើទំនិញត្រូវបានខូចខាត សូមព្យាយាមយកភស្តុតាងឯកសាររបស់អ្នកនាំសំបុត្រក្នុងស្រុកសម្រាប់ការបែកបាក់ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ សូមផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងជាមួយនឹងរូបថត ឬវីដេអូនៃការវេចខ្ចប់ និងផលិតផលឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
9. ប្រសិនបើអ្នកមិនបានទទួលការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃចាប់តាំងពីថ្ងៃទូទាត់ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ។ យើងនឹងតាមដានការដឹកជញ្ជូន ហើយត្រលប់មកអ្នកវិញបានលឿន។
10. ផលិតផលដែលបានបញ្ជាទិញនឹងមិនរីករាយនឹងការត្រឡប់មកវិញ និងការធានាប្រសិនបើលេខកូដរបស់ពួកគេត្រូវបានហែកចេញ។
11. យើងផ្តល់ការធានាគុណភាពរយៈពេលពីរឆ្នាំសម្រាប់ផលិតផលភាគច្រើនរបស់យើងដែលបានលក់ (លក្ខខណ្ឌពិសេសគឺស្ថិតនៅក្រោមវិក្កយបត្រ Proforma ចុងក្រោយ។) ប្រសិនបើមានការខ្វះខាតណាមួយនៅក្រោមការប្រើប្រាស់ធម្មតាក្នុងអំឡុងពេលនេះ យើងនឹងជួសជុល ឬជំនួសដោយឥតគិតថ្លៃនៅរោងចក្ររបស់យើង។ អតិថិជនទទួលខុសត្រូវលើការដឹកជញ្ជូន។